売上のずれ

売上滑り止めとは、主に一連の対策を講じることで、売上実績の低下を防ぐことを指します。以下に 5 つの方法を示します。

1. 販売チャネルの紛争の防止：販売チャネルは情報の流れと物流のチャネルであり、卸売業者、小売業者、その他のチャネルメンバー間の抵抗の高まりや協力の困難などの事態を回避するために、販売チャネルとの競合を解決する必要があります。

2. 熱意のあるサービス: 顧客にリラックスした、率直で自由な環境や雰囲気を感じてもらうために、販売スタッフは適度な熱意を持っている必要があります。話し方は、企業のイメージと品質を反映する、滑らかで、自信を持って、しっかりとしたものでなければなりません。

3. 顧客のニーズに耳を傾ける: 優れた営業マンは、顧客に話をさせ、ニーズやアイデアに注意深く耳を傾けるべきです。顧客のニーズを理解することによってのみ、顧客の興味をより適切に導き、刺激することができます。

4. ターゲットを絞ったガイダンス: 営業スタッフは、さまざまなタイプの顧客をターゲットにし、彼らのニーズと興味を理解し、彼らの購入意欲を誘導し、刺激する必要があります。

5. 継続的な学習と自己改善: 営業スタッフは、顧客により良いサービスを提供し、販売実績を向上させるために、常に新しい知識を学習し、専門性と販売スキルを向上させる必要があります。

つまり、売上の落ち込みを防ぐには、チャネルの競合の解決、熱心なサービスの提供、顧客のニーズの聞き取り、的を絞った指導、継続的な学習と自己改善など、多くの側面から始める必要があります。この方法によってのみ、販売実績を効果的に改善し、販売目標を達成することができます。